|
|
|
Liên kết Website
Chính Phủ Văn bản quy phạm pháp luật UBND huyện, thị xã UBND các xã, thị trấn
| | |
|
Kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Hành chính công tháng 01/2020   Ngày cập nhật 08/06/2020
- Trong tháng 01/2020, Trung tâm đã thực hiện tốt việc tiếp nhận hồ sơ của công dân, tổ chức đảm bảo theo đúng quy trình, hồ sơ được số hóa theo quy định, tạo thuận lợi trong quá trình giải quyết hồ sơ; riêng lĩnh vực cấp, quản lý CMND do chưa cấu hình trên hệ thống phần mềm nên vẫn chỉ tiếp nhận và hẹn trả thủ công.
- Việc giải quyết hồ sơ theo Quyết định số 2776/QD-UBND ngày 31/10/2019 của UBND tỉnh về việc ban hành danh mục thủ tục hành chính thực hiện toàn bộ quy trình tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả tại Trung tâm Hành chính công huyện được thực hiện khá tốt. Tuy vậy, do bước đầu áp dụng nên cũng gặp một số khó khăn, vướng mắc trong quá trình giải quyết hồ sơ, đặc biệt là hồ sơ thuộc lĩnh vực giao dịch đảm bảo; chứng thực; …
- Bộ phận Hỗ trợ - Giám sát thực hiện tốt công tác hỗ trợ tạo tài khoản và hướng dẫn người dân đến các quầy giao dịch để liên hệ, giải quyết công việc; thường xuyên giám sát, nhắc nhở công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả kiểm tra, hướng dẫn bổ sung hồ sơ, tiếp nhận và hẹn trả kết quả đảm bảo đúng thời gian quy định; tiếp tục phối hợp, theo dõi, đôn đốc cơ quan chuyên môn giải quyết hồ sơ đảm bảo đúng thời gian, đặc biệt là các hồ sơ sắp đến hẹn trả kết quả; đôn đốc, nhắc nhở việc thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của người dân và tổ chức khi đến nhận kết quả.
- Đối với những hồ sơ trễ hẹn, hồ sơ xin gia hạn hoặc hồ sơ hướng dẫn, bổ sung nhiều lần, Trung tâm đã phối hợp, nhắc nhở các cơ quan chuyên môn ban hành thư xin lỗi cũng như thông báo kịp thời về trạng thái hồ sơ đến công dân và tổ chức. Tuy vậy, trong tháng 01/2020 ,Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ có 12 hồ sơ giải quyết trễ hẹn nhưng chỉ ban hành 02 thư xin lỗi; Phòng Kinh tế - Hạ tầng 01 hồ sơ trễ hẹn không ban hành thư xin lỗi.
- Việc luân chuyển hồ sơ liên thông từ cấp xã lên huyện và ngược lại được thực hiện khá tốt. Trong tháng 01/2020, việc chuyển hồ sơ bằng Bưu chính công ích từ Trung tâm Hành chính công huyện về cấp xã là 49 lượt, lên Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh 03 lược và ngược lại từ cấp xã lên Trung tâm Hành chính công huyện là 37 lượt và từ Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh về Trung tâm Hành chính công huyện 02 lượt.
Kết quả giải quyết hồ sơ tháng 01/2020: có 13/746 hồ sơ đã giải quyết trễ hẹn, chiếm tỷ lệ 1,74%.
|
STT
|
Lĩnh vực,
công việc giải quyết
|
Hồ sơ nhận giải quyết
|
Kết quả giải quyết
|
Ghi chú
|
|
Tổng số
|
Trong đó
|
Hồ sơ đã giải quyết
|
Hồ sơ đang giải quyết
|
|
Số kỳ trước chuyển qua
|
Số mới tiếp nhận
|
Tổng số
|
Trả đúng thời hạn
|
Trả quá hạn
|
Tổng số
|
Chưa đến hạn
|
Quá hạn
|
|
(1)
|
(2)
|
(3)
|
(4)
|
(5)
|
(6)
|
(7)
|
(8)
|
(9)
|
(10)
|
(11)
|
(12)
|
|
1
|
Chứng thực
|
5
|
0
|
5
|
5
|
5
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
2
|
Đất đai
|
257
|
0
|
257
|
223
|
211
|
12
|
34
|
33
|
1
|
|
|
3
|
Môi trường
|
4
|
0
|
4
|
4
|
4
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
4
|
An toàn thực phẩm
|
30
|
0
|
30
|
30
|
30
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
5
|
Giáo dục Đào tạo
|
53
|
0
|
53
|
53
|
53
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
6
|
Hội, tổ chức phi chính phủ
|
1
|
0
|
1
|
1
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
7
|
Thi đua - Khen thưởng
|
6
|
0
|
6
|
6
|
6
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
8
|
Hộ tịch
|
8
|
0
|
8
|
8
|
8
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
9
|
Giao dịch bảo đảm
|
43
|
0
|
43
|
43
|
43
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
10
|
Thành lập và hoạt động của Hộ kinh doanh
|
11
|
0
|
11
|
11
|
11
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
11
|
Thành lập và hoạt động của Hợp tác xã
|
1
|
0
|
1
|
1
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
12
|
Bảo trợ xã hội
|
98
|
0
|
98
|
98
|
98
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
13
|
Hoạt động xây dựng
|
22
|
0
|
22
|
22
|
21
|
1
|
0
|
0
|
0
|
|
|
14
|
TTHC liên thông lĩnh vực Người có công
|
19
|
0
|
19
|
19
|
19
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
15
|
Giải quyết chế độ BHXH
|
11
|
0
|
11
|
11
|
11
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
16
|
Quản lý tài sản công
|
1
|
0
|
1
|
1
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
17
|
Tài chính đầu tư
|
4
|
0
|
4
|
4
|
4
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
18
|
TTHC liên thông Đăng ký Hộ kinh doanh, HTX và Đăng ký mã số thuế
|
6
|
0
|
6
|
6
|
6
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|
19
|
Lĩnh vực cấp, quản lý CMND
|
304
|
0
|
304
|
200
|
200
|
0
|
104
|
104
|
0
|
|
|
Tổng cộng
|
884
|
0
|
884
|
746
|
733
|
13
|
138
|
137
|
1
|
|
Các tin khác |
|
|
|
| Thống kê truy cập Truy câp tổng 17.192.005 Truy câp hiện tại 4.523 |
|