Thời gian qua, dưới sự lãnh chỉ đạo của Tỉnh, Huyện ủy, sự giám sát của HĐND huyện, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng đã được các cấp quan tâm, chú trọng với quyết tâm của cả hệ thống chính trị và ý thức trách nhiệm của các đơn vị, địa phương. Do vậy, các hoạt động này đã có những chuyển biến tích cực cả về nhận thức, hành động và đạt được một số kết quả nhất định. Tuy nhiên, việc triển khai thực hiện của một số cơ quan, đơn vị, địa phương đạt hiệu quả chưa cao.
Tại hội nghị tập huấn, lãnh đạo huyện Quảng Điền yêu cầu lãnh đạo và cán bộ, công chức tham mưu các lĩnh vực công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo… của các phòng chuyên môn, các đơn vị sự nghiệp; Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND, công chức liên quan của 10 xã, thị trấn; hiệu trưởng các trường thuộc huyện đã tiếp thu các nội dung tại hội nghị.
Thông qua hội nghị, các đại biểu được cung cấp những thông tin cần thiết giúp cho quá trình lãnh đạo, chỉ đạo và thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng tại cơ quan, đơn vị, địa phương, đồng thời nâng cao nhận thức và trách nhiệm đối với công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phòng chống tham nhũng, đảm bảo và phát huy quyền của công dân thực hiện pháp luật về tố cáo; phòng, chống tham nhũng.