Tại Hội nghị,Đồng chí Hoàng Đăng Khoa Phó Chủ tịch UBND huyện đã khai mạc lớp tập huấn và nêu lên một số vấn đề mà lớp tập huấn cần quan tâm đó là, công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, tiếp công dân và xử lý đơn thư là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của các cơ quan nhà nước và cả hệ thống chính trị. Vì vậy, trong thời gian tới, các đồng chí lãnh đạo UBND các địa phương và các ban, ngành, đoàn thể cần quan tâm, quán triệt nội dung các Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo; quan tâm giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo ngay tại cơ sở nhằm hạn chế vụ việc khiếu nại, tố cáo vượt cấp, kéo dài; rà soát lại quy trình tiếp dân, xử lý đơn thư, đặc biệt quan tâm đào tạo, bố trí đội ngũ cán bộ tiếp công dân phải có tâm, có tinh thần trách nhiệm và nghiệp vụ giỏi; đẩy mạnh, nâng cao chất lượng công tác tuyên truyền, phổ biến văn bản pháp luật, nhất là Luật Khiếu nại và Luật Tố cáo tới cán bộ, công chức, viên chức và nhân dân; cần tiếp tục công khai kết quả các vụ việc đã được giải quyết xong. Tiếp đó ông Hoàng Ngọc Thanh Phó chủ tịch Hội luật gia tỉnh đã triển khai một số nội dung cơ bản và những quy định mới về 2 Luật Khiếu nại và Luật Tố cáo năm 2012. Theo đó, Luật Khiếu nại gồm 8 chương, 70 điều; Luật Tố cáo gồm 8 chương, 50 điều. Đồng thời giới thiệu Quy trình tiếp công dân và xử lý đơn thư.  Hội nghị tập huấn nhằm nâng cao năng lực, trách nhiệm thực hiện và thi hành pháp luật, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ cho cán bộ làm công tác thanh tra và đội ngũ cán bộ tiếp công dân chuyên trách các địa phương, các ban ngành của huyện. Đồng thời, trang bị cho cán bộ tiếp công dân nắm rõ được quy trình tiếp công dân, xử lý đơn thư từ đó nâng cao hiệu quả giải quyết khiếu nại, tố cáo./.