Được tiến hành xây dựng từ năm 2011, với nhiệm vụ chính là xây dựng ISO phòng hành chính của UBND xã Quảng An. Qua qua trình triển khai thực hiện đã giúp đội ngũ cán bộ kiểm soát được quá trình giải quyết công việc tại bộ phận một cửa, tạo điều kiện cho người dân khi đến giao dịch tại phòng hành chính một cửa một cách tốt nhất, không gây áp lực cho cán bộ phụ trách công việc. Với 16 quy trình thực hiện tập trung phục vụ chủ yếu vào các lĩnh vực: tư pháp, hộ tịch, chứng thực địa chính, xây dựng, lao động thương binh xã hội, văn hóa thông tin, quản lý cư trú đi vào hoạt đồng nề nếp, đã giúp cho công tác quản lý các hoạt động được tinh gọn như một dây chuyền ghép kín, công tác quản lý, lưu trữ hồ sơ, tài liệu sắp xếp trật tự, có khoa học, giảm thiểu các sản phẩm không phù hợp trong quá trình thực hiện bàn giao cho khách hàng. Cải tiến một số bước thực hiện công việc, làm rút ngắn thời gian và chi phí…. Tại buổi lễ, UBND xã Quảng An đã được đại diện Ban chỉ đạo cải cách hành chính  của tỉnh trao giấy chứng nhận đạt chuẩn ISO: 9001 -2008 trong giải quyết thủ tục hành chính và quản lý nhà nước.

                                                                                                   Công Cường