STT

TIÊU CHÍ

Đánh giá

Rất hài lòng

Hài lòng

Không hài lòng

Số lượng

(phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lượng

(phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lượng

(phiếu)

Tỷ lệ

(%)

I

PHẦN ĐÁNH GIÁ CHUNG

1

Nơi đón tiếp của Trung tâm Hành chính công huyện

1618

98,7

0

1,3

-

-

2

Thái độ của công chức trong quá trình hướng dẫn hỗ trợ và trả kết quả TTHC tại Trung tâm Hành chính công huyện

1618

98,7

0

1,3

-

-

II

PHẦN ĐÁNH GIÁ RIÊNG

A

 ĐÁNH GIÁ VỀ THÁI ĐỘ CỦA CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC HƯỚNG DẪN, TIẾP NHẬN TTHC THEO LĨNH VỰC PHỤ TRÁCH

1

Hồ Thị Tiên Nga

1211

81%

238/1211

19%

-

-

2

Phan Ngọc Chinh

58

100

-

-

3

Phan Văn Bằng

23

100

-

-

4

Cao Văn Phúc

82

100

-

-

5

Mai Trần Lan Anh

187

100

-

-

B

THỜI GIAN XỬ LÝ, HOÀN TRẢ KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

Đúng hẹn

Chậm hẹn nhưng chấp nhận được

Không

đúng hẹn

Số lượng

(Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lượng

(Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lượng (Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

1

Phòng Tư pháp

82

99

-

-

-

-

2

Phòng Tài chính - Kế hoạch

187

100

-

-

-

-

3

Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai

1211

97

18

-

-

-

4

Phòng Giáo dục và Đào tạo

16

100

-

-

-

-

5

Phòng Kinh tế và Hạ tầng

48

100

-

-

-

-

6

Phòng Tài nguyên và Môi trường

46

100

-

-

-

-

7

Phòng Nội vụ

12

100

-

-

-

-

8

Công an huyện

-

-

-

-

9

Văn phòng HĐND và UBND huyện

16

100

-

-

-

-

C

HỒ SƠ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

Đơn giản

Cần giảm bớt

Phức tạp

Số lượng

(Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lượng

(Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

Số lượng (Phiếu)

Tỷ lệ

(%)

1

An toàn thực phẩm và dinh dưỡng

13

-

-

-

-

-

2

Bảo trợ xã hội

4

-

-

-

-

-

3

Chứng thực

14

-

-

-

-

-

4

Đất đai

1179

-

-

-

-

-

5

Giao dịch bảo đảm

521

-

-

-

-

-

6

Hộ tịch

68

-

-

-

-

-

7

Hoạt động xây dựng

26

-

-

-

-

-

8

Kinh doanh Khí

2

-

-

-

-

-

9

Lĩnh vực Đường thủy nội địa

2

-

-

-

-

-

10

Lĩnh vực giáo dục trung học

4

-

-

-

-

-

11

Lĩnh vực giáo dục và đào tạo thuộc hệ thống giáo dục quốc dân

11

-

-

-

-

-

12

Lĩnh vực văn bằng chứng chỉ

2

-

-

-

-

-

13

Môi trường

2

-

-

-

-

-

14

Người có công

4

-

-

-

-

-

15

Phát triển nông thôn

3

-

-

-

-

-

16

Quản lý tài sản công

3

-

-

-

-

-

17

Quy hoạch

15

-

-

-

-

-

18

Tài chính đầu tư

29

-

-

-

-

-

19

Thành lập và hoạt động của Hộ kinh doanh

154

-

-

-

-

-

20

Thành lập và hoạt động của Hợp tác xã

1

-

-

-

-

-

21

Thi đua - Khen thưởng

9

-

-

-

-

-

22

Thủy sản

1

-

-

-

-

-

23

Tổ chức phi chính phủ

3

-

-

-

-

-

24

TTHC liên thông lĩnh vực Người có công

71

-

-

-

-

-